byTalk服務條款
歡迎使用 byTalk（以下稱「本服務」）。本服務由 Signalsurf, Inc.（以下稱「我們」）提供。當你註冊、登入、訂閱或以任何方式使用本服務，即表示你已閱讀、理解並同意本條款與隱私權政策。如果你不同意，請不要使用本服務。
1. 本服務是什麼
本服務讓你把自己的 LINE 個人帳號連接到我們的平台，在收件匣處理訊息、整理聯絡人與名單、發送廣播與跟進，並透過專案中的 AI 小祕書、API、MCP（Model Context Protocol）與 Webhook，讓你或你授權的 AI 工具讀取、搜尋、整理與發送訊息、檔案、貼圖，以及管理群組與 OpenChat。依方案不同，可使用的功能不同，詳見價格頁。每個連接的帳號會透過我們向第三方供應商租用的臺灣固定 IP 連線，同一個 IP 可能由多位使用者的帳號共用。
2. 與 LINE 的關係與帳號風險（重要）
- 本服務並非 LINE 或 LY Corporation 的官方服務，與其沒有合作、授權或背書關係。LINE 為其權利人的商標。
- 本服務以非官方方式連接 LINE 個人帳號，使用本服務可能違反 LINE 的使用條款。
- LINE 可能在任何時候、不經通知地要求重新登入或驗證、限制功能、暫時停用或永久封鎖你的 LINE 帳號，你的聊天紀錄、好友、群組、貼圖或其他資料可能因此無法再存取。
- LINE 也可能隨時變更其系統，使本服務的部分或全部功能失效。
- 你了解並自行承擔上述風險。在法律允許的最大範圍內，我們對 LINE 帳號被限制、停用、封鎖或資料遺失所造成的任何損失不負賠償責任。建議不要連接對你的工作或生活不可或缺、無法承受停用風險的帳號。
- LINE 帳號一旦被限制或封鎖，我們沒有能力、也沒有義務代為申訴或恢復；已支付的費用不會因此退還或按比例補償。
- 如果我們判斷某個連線可能提高帳號被限制的風險，或 LINE 的變更使連線不穩定，我們得暫停該連線或相關功能，以保護你與其他使用者。
3. 帳號與使用資格
- 你必須年滿 18 歲，或已取得法定代理人同意，並具備訂立本條款的行為能力。
- 你只能連接你本人擁有、或已取得合法授權管理的 LINE 帳號。
- 你應妥善保管登入資訊與 API 金鑰。透過你的帳號或金鑰進行的操作，視為你本人的行為；發現金鑰外洩時，請立即在管理頁撤銷。
- 每個 byTalk 帳號只能綁定第一次連接的 LINE 帳號，之後無法更換。若選擇以 LINE 的電子郵件與密碼登入，該密碼只用於當次登入，我們不會保存。
4. 你的責任與禁止行為
你同意遵守適用法律與 LINE 的相關規範，並且不會利用本服務：
- 發送垃圾訊息、未經同意的廣告或大量自動化訊息；
- 騷擾、恐嚇、詐騙、冒充他人，或散布違法、侵權、色情或仇恨內容；
- 未經當事人同意，蒐集、販售或濫用他人的個人資料或聊天內容；
- 入侵、干擾或試圖繞過本服務、LINE 或任何第三方系統的安全措施；
- 轉售、出租本服務，或用於任何違法目的。
違反上述規定時，我們得不經通知暫停或終止你的使用，且不退還已支付的費用。
5. AI 助理與自動化
- 透過小祕書、MCP、API、廣播或跟進送出的訊息與執行的操作，都是依你的指示或你設定的規則進行，視為你本人送出或執行，相關後果由你負責。
- AI 產生的內容可能不正確、不完整或不合適。發送前請自行檢查；需要你確認的動作，請在確認前看清楚內容。
- 設定自動化規則（例如喚醒、自動加入名單、排程與跟進）時，你應自行評估可能的影響，避免造成大量或非預期的訊息。我們對發送速度設有限制，但這不代表我們為你的發送內容或結果負責。
6. 聊天內容與他人的個人資料
你連接的 LINE 帳號中，會包含好友、群組成員等其他人的姓名、訊息與檔案。就這些內容而言，你是決定如何蒐集與利用的一方，應確保你的使用具有合法依據，並尊重他人的隱私。我們僅依你的指示與本服務的功能處理這些資料，詳見隱私權政策。
7. 費用、試用與付款
- 本服務提供 Lite 與 Pro 兩種方案，每個訂閱連接 1 個 LINE 帳號，可選擇月繳或年繳。目前價格為 Lite 每月新臺幣 350 元（年繳 3,570 元）、Pro 每月新臺幣 1,200 元（年繳 12,240 元），實際金額以結帳頁顯示為準。
- 首次訂閱的工作區可享 14 天免費試用（天數以結帳頁為準），需綁定付款方式；每個工作區限試用一次。試用期結束後將自動轉為付費訂閱並扣款，除非你在試用期內取消。
- 訂閱依你選擇的週期（每月或每年）自動續訂。你可以隨時在「訂閱方案」切換方案、付款週期或取消：付費期間切換依 Stripe 規則按比例計費，試用期間切換不改變試用結束日，取消於當期結束時生效。
- 付款由 Stripe 處理，我們不會儲存你的完整卡號。
- 除法律另有規定外，已支付的費用不予退還。價格如有調整，我們會至少提前 30 天通知，調整後的價格於下一個計費週期起適用。
- 扣款失敗、試用結束未付款或訂閱到期時，相關 LINE 帳號的連線會暫停，API 與 MCP 對該帳號的操作會停用；續訂後重新連接即可恢復。
8. 服務提供與變更
本服務依「現況」及「現有」提供。在法律允許的最大範圍內，我們不提供任何明示或默示的保證，包括適售性、特定用途適用性與不侵權。我們會盡力維持穩定，但不保證服務不中斷、無錯誤，或符合你的特定需求。我們可能因維護、安全、法規或第三方（包括 LINE 與固定 IP 供應商）的變更，調整、暫停或終止部分功能，並會在合理範圍內事先通知。
本服務呈現的資料來自 LINE，可能因 LINE 的限制或變更而延遲、不完整或不正確；請不要把它當作唯一的依據，尤其是會自動觸發後續動作的情況。標示為測試、預覽或「即將推出」的功能，可能隨時調整或停止提供。
9. 智慧財產權
本服務的軟體、介面與相關內容的權利屬於我們或其授權人。你保有你的資料與聊天內容的權利，並授權我們在提供本服務所必要的範圍內處理這些資料。
10. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，我們不對間接、附帶、特殊或衍生性損害負責，包括利潤損失、資料遺失或 LINE 帳號遭限制、停用、封鎖。我們對你的賠償總額，以你在事件發生前 3 個月內實際支付給我們的費用為上限。如消費者保護法等法律另有強制規定，從其規定。
11. 賠償
因你使用本服務、你送出或處理的內容、你違反本條款、LINE 的使用條款或法律，或你處理他人個人資料的方式，而使我們遭第三人請求或受有損害時，你同意負責賠償，並使我們免受損害，包括合理的律師費用。
12. 終止
你可以隨時取消訂閱並在管理頁移除 LINE 帳號；移除帳號時，我們會刪除該帳號的連線資料與訊息存檔。我們也得在你違反本條款、或依法令要求時，暫停或終止你的使用。
13. 條款修改
我們可能修訂本條款，並於本頁公告更新日期；重大變更會以電子郵件或管理頁通知。修訂後你繼續使用本服務，即視為同意修訂內容。
14. 準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生的爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但法律另有強制規定者，從其規定。
15. 聯絡我們
Signalsurf, Inc. 電子郵件：support@signalsurf.ai